Le 1er comparatif d’archiveurs de mails
| Rédigé par Jean-Claude Streicher le Mercredi 15 octobre 2008 |
L’ADIJ (Association pour le développement de l’informatique juridique) a présenté au Forum des acteurs du numérique les conclusions de son comparatif, premier du genre en France.
Ce comparatif est loin d’être exhaustif. Il n’a opposé que trois archiveurs de mails : Adobe 8 (à internaliser) et deux services en mode ASP : STS.net de STS Group et Safebox d’Outsafe, qui est en réalité le service produit par CDC Arkhinéo. Un autre service hébergé (Keyvelop Imaterialis) avait été proposé, mais il n’a pas été « essayé », les testeurs l’ayant jugé « en évolution ». Ce test comparatif n’a pas non plus été réalisé dans un laboratoire d’essais au vrai sens du terme. Du moins, a-t-il le mérite d’exister et de proposer une méthodologie. Il est surtout intéressant pour les critères d’évaluation fonctionnelle qu’il a retenus.
Adobe 8 et STS.net ont été trouvés simples d’utilisation. Safebox, par contre, pâtit encore d’une ergonomie peu attrayante, de l’absence d’un archivage automatique et d’un plan de classement. Adobe 8 est bien adapté aux petites organisations. STS.net et Safebox, par contre, ont un champ d’application plus large et leur réversibilité est garantie. Pour Adobe 8, il faut vérifier la compatibilité avec les programmes installés sur les postes de travail. Pas pour STS.net, qui apporte en outre une formation et une assistance utilisateurs.
STS.net a obtenu les meilleures appréciations (sur une échelle de 1 à 4) sur la valeur probante de la conservation, l’aptitude du système à lire dans le temps un document intègre, l’accès à l’image du document et à ses métadonnées, l’identité de l’émetteur et la traçabilité. Il n’est noté « 2 » que sur l’accès au contenu informationnel du document.
Safebox a été noté « 1 » partout, sauf pour son aptitude à lire dans le temps le document intègre, où il est noté « 2 ». Adobe 8 fait encore moins bien sur cette dernière aptitude, où il est noté « 3 ». Il est noté « 2 » sur la traçabilité, et « 1 » sur tout le reste.
Le marché des archiveurs de mails, observe Jean-François David, consultant et rapporteur de l’ADIJ, est poussé par les contraintes de volume et de coût de stockage. Il commence à répondre aux exigences des professionnels et des réglementations existantes, mais il lui reste encore à faire un quelques progrès. Ce comparatif sera en principe publié sur le site de l’ADIJ.
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