Xerox GS et STS OnDemand, nouveaux tiers archiveurs
| Rédigé par Jean-Claude Streicher le Mercredi 16 avril 2008 |
Deux acteurs de poids ont officialisé coup sur coup leur offre de tiers archivage à valeur probante. Ils cherchent évidemment à se démarquer des offres existantes.
Pour Xerox Global Services, selon Manuel Auguste-Dormeuil, directeur des programmes marketing France, il s’agit ni plus ni moins de prendre le contre-pied de « la Rolls Royce » de l’archivage que serait CDC Arkineo. L’offre se veut donc généraliste et complémentaire des services déjà proposés. Elle se limite au marché hexagonal, puisqu’elle se cale entièrement sur les dispositions réglementaires particulières à la France, à savoir la nouvelle version de la norme Afnor NF Z42-013 et le Référentiel général d’interopérabilité (RGI) conçu par la DGME (Direction générale de la modernisation de l’Etat), qui sont toujours dans l’attente en effet de leur transposition au plan européen.
Cette offre vise les gros volumes des grands comptes (double des factures sortantes, courrier client entrant et sortant, contrats…) et revendique déjà trois clients (deux entreprises du secteur de l’énergie ainsi qu’une banque), qui l’auraient déjà rentabilisée. L’archivage est réalisé sur disques magnétiques dans un centre informatique de la région parisienne et dupliqué dans un second centre des environs de Tours.
Il y a deux ans, en étudiant les technologies de coffre-fort électronique disponibles, Xerox a cependant considéré qu’aucune ne satisfaisait alors ses exigences de robustesse et d’automaticité. « Aucune n’avait de performances suffisantes en termes d’enregistrement et d’archivage, détaille Manuel Auguste-Dormeuil. Trop axée sur une utilisation humaine, elles ne s’inséraient pas non plus de façon automatique dans un processus industriel. » Xerox a donc développé son propre système de coffre-fort. Il est aussi sa propre autorité de certification et par défaut sa propre autorité d’horodatage de tous les événements subis par les documents. Il vérifie les empreintes à l’entrée, réalise l’interfaçage avec le SI et permet la visualisation des informations via un serveur extranet fournissant au moins deux accès simultanés par client. La tarification tout compris est de 60 à 70 € par Go et par an.
De son côté, STS OnDemand, filiale de STS Group, met en place une offre, sans doute plus ambitieuse, de dématérialisation des factures entrantes et sortantes. Celle-ci associe en effet son offre de messagerie sécurisée et authentifiée Keyvelop, son coffre-fort électronique STS Suite, les éditeurs de logiciels métiers (facturation, fiches de paye…) ainsi qu’une plate-forme Keynectis de services de confiance.
« Pour percer sur le marché des PME, explique Alain Blaise, vice président de la nouvelle division SaaS de STS Group, l’e-facturation doit être intégrée dans l’applicatif que celles-ci utilisent. » Les éditeurs de logiciels métiers se verront ainsi proposer d’accéder aux web services de Keyvelop et STS Suite. Ils pourront intégrer l’option STS à leur outil, sous la forme d’un bouton supplémentaire dans l’écran. D’un simple clic, les PME pourront alors émettre leurs factures de manière dématérialisée et tracée et les archiver sur les serveurs administrés par STS OnDemand.
Les PME disposeront de quatre fonctionnalités : non seulement l’envoi des factures et leur archivage à valeur probante, mais également leur consultation en ligne à partir de leur applicatif métier et l’enregistrement automatique des factures entrantes. Cette solution, facturée à l’usage, ne leur imposera aucun investissement. Elle leur fera faire des économies dès le premier jour d’utilisation.
Elle est déjà utilisée par les avocats bruxellois, en liaison avec Pyramiq, l’éditeur de leur logiciel métier. Reste donc à mettre en place des partenariats éditeurs en France, mais sans pour autant mettre en veilleuse le service STS Web, déjà fourni en mode ASP par Aspaway, dans les centres d’hébergement d’IBM.
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