La démat’ des factures raccourcit les délais de paiement

Rédigé par Jean-Claude Streicher le Vendredi 21 décembre 2007

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Suppression du papier, des frais postaux et des risques d’erreurs manuelles… Les arguments qui militent en faveur de la dématérialisation des factures sont connus. Il faut aussi y ajouter le raccourcissement des délais de paiement.

Si Veolia Eau (Région Sud-Est) s’est lancé, avec Experian, dans la dématérialisation fiscale de ses factures sortantes, c’est aussi et surtout parce que celle-ci va améliorer la vitesse d’encaissement. «Les économies ainsi réalisées, explique Pierre Dimech, adjoint au directeur clientèle, vont même  nous permettre d’éviter de refacturer à nos clients les frais de certificats et de signature électroniques. ». Cet encaissement sera d’ailleurs d’autant plus rapide que les factures pourront désormais être émises en continu, et non plus seulement en fin de mois.

Même calcul chez le groupe italien MTS (Merloni TermoSanitari), repreneur des chauffe-eau Chaffoteaux et Maury. S’il émet désormais l’ensemble de ses 150 000 factures/an directement en sortie de son PGI, au moyen l’outil de diffusion multi-canal Esker Deliveryware, c’est    pour profiter pareillement d’une émission en continu et ainsi gagner 10 % au moins sur les délais moyens de paiement des clients.

Mais c’est surtout sur les factures non conformes que la dématérialisation accélère les délais de paiement. Celles-ci sont en effet immédiatement identifiées et aiguillées vers le circuit de correction, mises en consultation sur le portail d’e-facturation, où l’émetteur a la possibilité de les rectifier en ligne pour les réinjecter dans le circuit normal dans les meilleurs délais. Cette fonctionnalité est notamment proposée par b-process, Deskom et Influe.

Autre formule : l’autofacturation, que Deskom pratique notamment pour le compte de IMA (Inter Mutuelles Assistance) au bénéfice des taxis et des ambulances, puisque leurs prestatations obéissent à des barèmes pré-établis. Mais pour accélérer les délais de paiement, Deskom peut également opérer un rapprochement des factures entrantes avec leurs bons de commande. « Il faut alors être capable d’agir sur le processus achats », souligne Jean Christophe Hua, directeur général délégué du prestataire. Quant à b-process, pour accélérer les processus, il peut fabriquer une image de brouillon de facture à partir du bon de réception validée reçu de l’acheteur, image que le fournisseur reçoit et valide par e-mail.

Les délais de paiement peuvent enfin être accélérés par la dématérialisation complète de l’affacturage (externalisation du recouvrement des créances), solution surtout préconisée par l’Observatoire des délais de paiement. Le groupe Crédit Mutuel montre ici l’exemple avec sa plate-forme e-medi@t, commune à ses deux filiales spécialisées, Crédit Mutuel Factor et FactoCIC.

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